Martin Sander, zuständig für Vertrieb, Marketing und After Sales bei Volkswagen PKW, über erschwingliche E-Autos, chinesische Konkurrenz und die Zukunft des Ladens Sie haben in Ihrer Präsentation die Zeichnungen von Julia, einer 38-järigen Krankenschwester, die täglich mit ihrem Auto zur Arbeit pendelt gezeigt. Geben Sie den Entwicklern für jedes Modell eine Kundenvorlage? Sander: Der Prozess beginnt eigentlich noch eine Stufe davor. Zunächst analysieren wir sehr genau, wie sich Marktsegmente, Käuferpräferenzen